WORD非法操作关闭，无法启动问题的解决

今天早晨，帮朋友的电脑解决了一个小问题，WORD一打开就提示，非法操作，关闭，然后再打开就提示是否以安全模式启动了，总之无法正常启动。网上查了一下，这种情况通常是由于WORD启动，默认加载的Normal模板异常损坏引起的，修复方法如下：

1、关闭所有打开的Word文档；

2、开始 → 运行 → 输入，%appdata%\microsoft\templates→ 确定

3、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。